Condiciones de Uso

1. Aceptación

Al crear una cuenta en Belle o utilizar nuestros servicios, usted acepta las presentes Condiciones de Uso. Belle es operada por Belle ("nosotros").

2. Descripción del Servicio

Belle es una plataforma de gestión de citas en la nube destinada a estudios de belleza y cuidado personal. Ofrecemos herramientas de reserva en línea, recordatorios automáticos, gestión de clientes y planificación de equipos.

3. Cuentas

• Debe proporcionar información veraz al crear su cuenta.
• Usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso.
• Cada cuenta corresponde a una persona física o jurídica. No se permite compartir credenciales.
• Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta de estudio.

4. Uso Aceptable

No está permitido:

• Utilizar Belle con fines ilícitos.
• Intentar acceder a los datos de otro estudio.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.
• Superar los límites de uso o hacer un uso abusivo de la API.
• Almacenar datos sensibles (financieros, historiales médicos) en las notas de clientes.

5. Propiedad de los Datos

Usted conserva la propiedad de todos los datos que introduce en Belle (registros de clientes, citas, servicios). Actuamos como encargado del tratamiento de datos conforme a sus instrucciones. Consulte nuestra Política de Privacidad y el Acuerdo de Tratamiento de Datos para más información.

6. Facturación

• El plan Solo es gratuito. El plan Profesional se factura mensualmente.
• Los precios se expresan en EUR e incluyen los impuestos aplicables.
• Puede cancelar en cualquier momento. Su estudio permanecerá activo hasta el final del periodo de facturación en curso.
• Podemos modificar los precios con un preaviso de 30 días.

7. Eliminación del Estudio

El titular del estudio puede solicitar la eliminación desde la configuración. Se aplica un periodo de gracia de 30 días, durante el cual puede cancelar la solicitud. Transcurrido dicho plazo, todos los datos del estudio se eliminan de forma permanente.

8. Disponibilidad

Nos esforzamos por ofrecer una alta disponibilidad del servicio, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Los mantenimientos programados se comunicarán con antelación siempre que sea posible.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Belle se limita al importe de las tarifas abonadas en los 12 meses anteriores al hecho que origina la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, incidentales ni consecuenciales.

10. Legislación Aplicable

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación portuguesa. Los litigios se resolverán ante los tribunales de Lisboa, sin perjuicio del derecho de usted a acudir a los tribunales de su domicilio en virtud de la normativa de protección al consumidor.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estas Condiciones. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor supone la aceptación de las nuevas condiciones.