Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Mit der Erstellung eines Belle-Kontos oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Belle wird von Belle ("wir", "uns") betrieben.

2. Leistungsbeschreibung

Belle ist eine cloudbasierte Terminverwaltungsplattform für Beauty- und Pflegestudios. Wir bieten Online-Terminbuchung, automatische Erinnerungen, Kundenverwaltung und Teamplanung.

3. Konten

• Sie sind verpflichtet, bei der Kontoerstellung korrekte Angaben zu machen.
• Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
• Jedes Konto ist einer natürlichen oder juristischen Person zugeordnet. Die gemeinsame Nutzung von Zugangsdaten ist nicht gestattet.
• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Studiokonto zu erstellen.

4. Zulässige Nutzung

Es ist nicht gestattet:

• Belle für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
• Auf Daten eines anderen Studios zuzugreifen oder dies zu versuchen.
• Reverse Engineering durchzuführen, den Quellcode zu dekompilieren oder anderweitig zu extrahieren.
• Nutzungsgrenzen zu überschreiten oder die API missbräuchlich zu verwenden.
• Sensible Daten (Finanzdaten, Gesundheitsdaten) in den Kundennotizen zu speichern.

5. Dateneigentum

Sie behalten das Eigentum an allen Daten, die Sie in Belle eingeben (Kundendaten, Termine, Dienstleistungen). Wir handeln als Auftragsverarbeiter gemäß Ihren Weisungen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung und unserem Auftragsverarbeitungsvertrag.

6. Abrechnung

• Der Solo-Tarif ist kostenlos. Der Professional-Tarif wird monatlich abgerechnet.
• Die Preise verstehen sich in EUR inklusive der geltenden Steuern.
• Sie können jederzeit kündigen. Ihr Studio bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv.
• Wir können die Preise mit einer Frist von 30 Tagen ändern.

7. Löschung des Studios

Der Studioinhaber kann die Löschung in den Einstellungen beantragen. Es gilt eine Nachfrist von 30 Tagen, in der Sie den Löschantrag widerrufen können. Nach Ablauf dieser Frist werden alle Studiodaten unwiderruflich gelöscht.

8. Verfügbarkeit

Wir sind bestrebt, eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.

9. Haftungsbeschränkung

Die Gesamthaftung von Belle ist, soweit gesetzlich zulässig, auf die Summe der von Ihnen in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlten Entgelte beschränkt. Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn haften wir nicht.

10. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht. Gerichtsstand ist Lissabon, unbeschadet Ihres Rechts, die Gerichte Ihres Wohnsitzes gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen anzurufen.

11. Änderungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mit einer Frist von mindestens 30 Tagen angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme der neuen Bedingungen.